自建院已来，贵州省第二人民医院秉承“以仁行医”的办院理念，专注耳鼻喉领域，开创高品质耳鼻喉医疗，逐渐获得贵州耳鼻喉患者和行业的认可，此次获得“2017耳鼻喉口碑医院”荣誉，更是对其耳鼻喉典范的再次肯定。

　　省二医引进微创诊疗技术，开创耳鼻喉新纪元

　　从2009年开始，省二医耳鼻喉医院开始了微创技术的引进和使用。省二医耳鼻喉所倡导的耳鼻喉微创诊疗，针对了青少年发育期的特殊情况，结合目前国际上先进的快速康复理念，并按照不同疾病和年龄段，开发了多种相应的手术和治疗方式。通过两年时间的实践，已经让几千例儿童患者得到了康复。同时也总结并积累了更为丰富的治疗经验和系统方法。为什么最开始的孩子群体中应用呢?因为临床上有很多家长的担心：“我们不担心治疗问题，只担心治疗对孩子鼻子的损伤有多大，好久恢复?”“娃娃的鼻炎治疗要选择微创术，不伤鼻腔，对记忆力发育有好处。”

　　领先设备权威名医，造就高品质服务

　　医疗质量是一个医院的生命，是医院管理的核心和永恒的主题。精湛的医术是为患者提供优质服务的技术保障，省二医耳鼻喉医院作为国家公立省级医院，率先执行医疗质量的高定位、高标准。”

　　在谈及医院管理上，贵州省第二人民医院院长首先就把质量管理放在了首位。“严把医疗质量关，把临床效果做好。更快、更好的把患者的病治好才是最重要的。”要保证质量，人才是核心，省二医深谙人才之道。在医院的建设过程中始终把招贤纳士作为核心工作来抓，让医院有一个良好的学术和临床氛围，对全国医学专家产生吸引效应。有了人才的聚集，还应该有先进的医疗设备。

　　为此省二医耳鼻喉医院与全球知名的医疗器械公司合作，建立了微创无痛手术基地;并与国际7大耳鼻喉医学机构合作，建立远程医学超微会诊中心。引进美国杰西低温等离子、美国美敦力耳鼻喉动力系统等国际一流的仪器设备。最优秀的专家，配上先进的治疗设备，才能保证高品质的医疗效果。这些也是省二医耳鼻喉医院能够一直引领耳鼻喉行业的关键所在。

　　倡导小细节大关怀，造就良好医患关系

　　随着现代理念的发展，医院功能将从单纯“看病”的场所演变为健康服务中心，功能的转化自然要求医院有更高的综合素质，其中医院的环境和服务就成为现代化医院最直观的度量标准。来到贵州省二医耳鼻喉科，迈进大门，内部整洁、明亮的装修就给人清爽、舒适的感觉。面带微笑的导医，主动、热情地上来询问，并全程陪同病人的诊治;眼前的护士正耐心、细致的为读者服务，医院弥漫着一股和谐、紧张、宁静交融的氛围。医院的每一件饰物都整齐有序，颜色搭配也有道可循，给人一种舒适、安心的感觉。连每次进医院让人不适的“味道”也变得清新，原来贵州省二医耳鼻喉医院专门对医院药品产生的味道作了特殊处理，使每一位来就诊的患者不会因为难闻的味道而影响就医情绪，从而保持身体状态配合医生解除病患。

　　“这次来治疗我多年的过敏性鼻炎，也不用排队，之前就和专家预约好了，挺方便的。医生态度很好，经常过来关心我叫我放一百个心，手术也是无创的，很轻松的就完成了手术。”正在医院就诊的陈女士说。一流的环境，一流的服务，是贵州省二医耳鼻喉医院给患者留下的印象。省二医人相信，良好的就医环境和无微不至的关怀服务，会使得医患之间更能形成一种可信赖的关系。

　　技术为本学术为先，临床科研比翼齐飞

　　优秀的医生团队和学术成果，是衡量一家医院行业地位的重要标准。同时，作为救死扶伤的社会机构，是否拥有一颗仁爱的公益心，也是能否作为模范标杆医院的度量标准。省二医耳鼻喉医院这些年在这方面做了很多努力，医院多次携手中国医师协会举办高水平的耳鼻喉专科学术交流活动。同时积极与国内耳鼻喉专家交流学术成果，共同探讨耳鼻喉领域的研究成果和技术。贵州省二医耳鼻喉医院王超群主任说，通过经常展开这样的学术交流活动，为省内耳鼻喉专科发展起着良好的带头作用。省二医不仅具备一流的技术、环境和服务，在追求行业进步上也敢为人先，并通过培养更多的优秀人才，回馈给社会需要帮助的地方，为医疗行业发展起到了良好的模仿带头作用。

　　省二医的核心不仅在品质，更在于整个团队的人品

　　医者，仁心妙手。从古至今，但凡流芳百世，万人仰慕的名医，不仅医技高超，更在于有一颗仁爱之心。“同行都说我们医院的核心竞争力在于优秀专家团队与先进设备结合产生的高品质医疗，其实在我看来省二医耳鼻喉医院的真正核心竞争力在于医院的普世价值理念。”王超群说，当时之所以取名为“省二医”，其实就是希望团队里面的每个人不仅要有技术，更要有品德。好人品，才可信赖。这种仁爱的价值观，在医院的发展中得到了充分的体现。贵州省二医耳鼻喉医院始终坚持以医生的仁爱之心和责任，积极参与各种社会公益事业。