郭玉芹院长:送子观音,托起不孕不育家庭孩子梦!
在忙碌的上午工作后,郭玉芹院长刚回到办公室,就收到了一份惊喜。原来,今天是郭院长的生日,爱维艾夫医疗集团董事长任吉忠先生、王晓惠总监一行人特地从深圳赶来为院长送上生日祝福!
美丽的鲜花、温馨的祝福传递着关爱与感动,也表达了我们对郭院长的尊敬。
湛江久和医院
建院八年多以来,湛江久和医院在粤西已享有较好的声誉,既有“送子观音”之美誉,又有“圆梦之家”的喜称。这些赞誉的背后离不开医院的掌舵者——郭玉芹院长。
舍小家、圆大家
九年前,郭玉芹院长毅然从千里之外的山东老家,独自一人来到湛江,从零起步创建起湛江久和医院。这九年是湛江久和医院快速成长、发展壮大的九年,也是郭院长独在异乡、默默耕耘、忘我奉献的九年!
九年间,医院从简陋的厂房开始筹建,从零起步到正式开业,员工从建院初期的30多人发展到今天的130多人;年度门诊量由开始的几千人次发展到14万之多,先后通过了国家卫生部、广东省卫生厅的专项技术检查、评审、校验等,并多次获得湛江市“诚信单位”荣誉称号,2017年被评为“全国诚信民营医院”,成为粤西的明星医院。这一串串成绩都是郭院长管理成效最耀眼的见证!
从第一对试管龙凤宝宝在粤西诞生到6000多个试管宝宝平安出生,已帮助7000多个家庭圆梦。
带领一个共同成长的家
一家医院如果能被员工视为另一个家,那么凝聚力就会在无形中油然而生。在团队管理上,郭玉芹院长一直以来都秉承待遇留人、情感留人、职业留人,尊重并珍惜广大员工的努力,为他们提供广阔平台和争取各种资源。
言传身教,榜样引领,她将员工当成自己的孩子一样去培养,她会毫不吝啬机会选派人员外出学习交流、提升技能;她会与青年骨干一起开专题会,鼓励他们探索、指引他们前进;她会参加每一场院内组织的培训课程,聆听员工的分享,见证员工的成长。在第一批核心骨干逐渐走上科室的领导岗位后,她又马不停蹄地组建第二梯队,积极选拔人才,创建培养机制。
爱如细雨,润物无声,她视员工为亲人,推出一系列惠及员工的举措。每个季度都为员工举办专场生日会,为员工高考中榜子女送上奖励,每年组织员工旅游,在节假日为员工送上节日的祝福与福利等等,让每一个人在这个温暖的大家庭里共同成长,共同收获。
想病家所想,做病家所需
「家」的温情也同样流淌在医院的每一处地方,医院大厅中的「员工文化墙」、「光荣榜」,走廊边的「报喜墙」、诊室内的「宝宝墙」,楼道间的温馨油画……每一个精心的点缀和布置,都为求子患者营造一种家庭温馨、放松的氛围,传递着这个大家庭对患者的关怀和爱护。
郭玉芹院长常常以自己的行为为我们树立榜样,时刻提醒我们要从患者的角度出发,学会换位思考,做病家所需!为构建和谐医患关系,她坚持每个月组织医生深入湛江、茂名各市县区与患者交流、为同道分享经验,常常亲自带队、授课答疑,下乡镇、走街道,让医护人员体验患者求医的艰辛,更好地服务患者。
情系患者,想病家所想,在医院发展的同时,医院的慈善援助活动也一直没有间断过,如“精准扶贫、助力生育专项援助计划”、“月月五万元扶贫援助活动”、“教师生育援助项目”、“重复周期患者专项援助”等等。
多年来,在郭院长的倡导和带领下,医院先后免费救助了特困失独家庭、帮助问题家庭和残疾家庭100多个,每年为困难家庭减免费用达300多万元,让求子家庭感受到温暖。因此,医院也被湛江市红十字会授予“爱心天使单位”。
她以院为家,忘我工作、无私奉献;她将“大家”当“自家”,以身作则、榜样引领;她换位思考,想病家所想,情系患者、仁心大爱。我们为有那么一位正直、坦荡、无私、刚毅、温暖的领航人而感到幸运及骄傲!