西安中际中西医结合脑病医院推出24小时“一站式”服务
西安中际中西医结合脑病医院推出24小时“一站式”服务
一对一远程医疗造福脑病患者
为了全面贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,紧随陕西省政府打造科技之都的理念,西安中际中西医结合脑病医院特开展“互联网+智慧型医院 脑病智能新科技临床应用于发展”主题活动,用新技术、新理念,创新医疗服务模式,不断满足人民群众医疗服务新需求,全面提升服务质量,打造智慧型医院,打开新时代医疗服务的新格局。
据了解,在活动期间,西安中际中西医结合脑病医院还将设立24小时“一站式”服务中心,患者可以运用互联网享受智能分诊、手机挂号、门诊叫号查询、取报告单、化验单解读、在线医生咨询、医院医生查询、医院周边商户查询、医院地理位置导航、院内科室导航、疾病查询、药物使用、急救流程指导、健康资讯播报等。来院接受治疗的患者,服务中心将承担咨询导诊、预约转诊、投诉受理、调查回访、便民服务等工作。为进一步增加“一站式”服务理念,还将提供手机充电、雨具出借、证件复印。真正实现了从身体不适到完成治疗的“一站式”信息服务。
此次活动还将对每位患者分配家庭医生,进行一对一的远程服务。脑病是指因遗传、先天性脑发育不全、脑外伤、脑肿瘤、脑出血、脑梗阻、感染、化学药物中毒等引起的大脑神经组织损伤,是一个长期而复杂的疾病,为了帮助脑病患者早日康复,活动期间,西安中际中西医结合脑病医院将建立家庭医生制度,在患者治疗期间,充分依托家庭医生,为患者提供适宜的远程医疗、远程健康监测系统、远程健康教育等服务,力求让每一位患者都能享受到最先进的诊疗服务。