一束鲜花,一个感恩的故事
近年来,医患关系日趋紧张医疗纠纷日益突出,合肥瑞金肛肠医院以及医护人员从自身做起,规范医疗服务行为,加强医患沟通,增进相互理解,共同营造文明的医疗环境,切实维护双方的利益。除了瑞金医生专业精湛的技术和热情周到的护理以外在患者出院后其手术医生仍持续关注其恢复状况,提供力所能及的帮助。沈先生就被这样的人文关怀所感动,在最后一次来院换药时为其接诊、手术医生郑全山主任送来一束鲜花表示感谢。
内痔未好又引来肛裂,疼痛终在瑞金肛肠医院摆脱
沈先生今年40多岁,三年前就出现便时肛门肿物脱出,且便后肿物不可回纳肛门。起初,沈先生并不是很在意,在药店买了药膏自行涂抹,但效果并不是很明显。直到最近一个月出现排便出血并且肛门口脱出一个肉疙瘩,起初沈先生以为只是单纯的痔疮以为很快就能恢复,就没有在意。但是随着时间的推移,不但出血越来越严重而且肛门口脱出的肿物,引起了肛门撕裂疼痛,瘙痒、排便困难及排便不尽等症状这才引起了沈先生的重视。直到前几天排便时疼的受不了蹲厕所好长时间也没解下来大便,急的沈先生都没上班当天就来合肥瑞金肛肠医院。
经过韩国电子肛门镜的系统检查,郑全山主任确诊沈先生士患有内痔和肛裂,由于长时间拖延沈先生病情挺严重。急于摆脱痛苦的沈先生当下选择了住院治疗。
如今,已痊愈的沈先生为了表达感激之情,特地在最后一次换药时送来鲜花表达感激之情。
据了解得知,沈先生共住院四天,如今提及合肥瑞金肛肠医院沈先生感触良多:“郑全山主任手法很专业,手术中都不太感觉到疼痛,这点我十分感谢。术后行动难免有些不便,由于我是一个人住院生活有些不便,瑞金肛肠医院医护人员对我的悉心照顾,让我感受到了“家”的温暖。出院后郑全山主任还持续关注我的恢复情况,心里涌动的感激之情哪是语言能表达的呀。”
一捧并不贵重的鲜花却是患者的一份真心,礼轻情意重。只有用“心”对待患者,才能得到患者的尊重。用心治病救人,解除病人疾苦,传递健康快乐,是我院每一位医护人员的心愿,医院将以此为动力,更好的为每一位患者服务,让每一位患者感受到家一样的温暖、亲人般的呵护。
合肥瑞金肛肠医院落户合肥以来始终锦旗不断,百姓口口相传,这一切不仅源于先进的设备,专业的手法,更重要的是合肥瑞金肛肠医院始终贯彻人文关怀,倡导医护人员将“温馨、便捷、优质”的服务贯穿于对患者的整个医疗服务过程中,使患者在出院后同样得到疾病的预防、保健、饮食、功能锻炼、复诊等相关知识与信息,深受患者好评。
合肥瑞金肛肠医院
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