20岁的小雯是保山某大学一大二学生，别看是90后，可宅的很：吃饭叫外卖、购物靠淘宝，就连和男友约会也只是在租的房子里打游戏、看电影。但近来，小雯却遇到了麻烦......

　　个案：宅女小雯意外怀孕   网络医生助其打开心门

　　处于青春期的小雯怎么都没想到自己要承受这样的叛逆苦果：拿着验孕棒看着上面两杠的结果，小雯傻眼了，怀孕了，怎么办？！不敢告诉父母不能求助老师，为装作若无其事小雯每天必须背负这个“包袱”如常的自习、上课，内心却痛苦焦虑、彷徨失措，同学们只是发现本就沉默寡言的小雯更加离群和话更少了。无助的小雯和其男友只得将解决这一意外之忧的希望寄托在网络上，迫切的希望能找到好的快捷的处理方法。

　　在“百度”了很多次，查询了很多医院信息后，小雯锁定了一家拥有权威专家提供在线咨询的医院--保山昆华医院，在登陆该院官网后，小雯点击了在线咨询。网络医师在了解小雯的情况后，耐心的解答了小雯的疑惑，并结合小雯的实际情况进行了分析，建议性的给出了就诊方案供其选择，专家的话让小雯忐忑的心终于平静下来，有如此贴心专业的保护小雯很放心，确定了就诊方案后网络医师帮小雯预约了专家号，并嘱咐小雯终止妊娠手术前的诸多注意事项，短短的30秒预约挂号完成后小雯就感觉一阵轻松。

　　专家：网络在线咨询、预约更私密更便捷

　　过度早熟、避孕常识的匮乏、意外怀孕后彷徨脆弱的心灵，为方便意外怀孕女性更私密便捷的就诊，昆华响应医改相关政策，在保山地区率先开展“在线咨询/预约”服务，昆华医院组织权威专家组在线为女性提供专业的病情诊断和分析，对所有提问给予专业耐心的解答，并由享受国务院津贴的妇科专家莅临现场指导、监督，提升在线咨询/服务质量，该服务一经推出，引起强烈社会反响。

　　不仅方便了女性随时对自身状况不适的咨询，更让以往的“排长队就医”成为历史，网上预约使就医快捷化，同时也有利于医院提高工作效率和医疗质量。据悉，自保山昆华医院大力推行网络新医改模式：网上咨询/预约挂号，人流手术昆华咨询预约率持续上升，如今已经同比增长到45％了，不少意外怀孕女性纷纷表示，在网上，只要30秒即可与在线医生交流，得到专业解答，还能在线预约专家号，省去去医院排队的烦恼，方便快捷。