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        爱心收到这样一封感谢信

        “从网页上搜到爱心医院是天津市塘沽区较好的妇科医院,为了给女儿治病来到本院。从检查、治疗到康复出院都离不开你们。精湛的医技和热情的服务是其它医院无法比拟的。由衷地感谢你们对女儿的精心治疗和关心,代表我们全家向你们致以深深的感谢。谢谢! --家长 2014.3.26”

          2014年3月27日,我院病房收到一封感谢信。这是来自一位患者的母亲写的,寥寥数句虽是匆忙落笔,却是字字珠玑。

          这件事得从1月21日说起,20岁的马小姐在我院确诊为左侧输卵管系膜囊肿,需尽快手术,否则会造成不孕。陪在小马身旁的母亲在得知这个消息后,乱作一团,不知所措。经了解得知,小马家庭条件不是很好,家人在得知小马的病情后担心无法负担费用,觉得天都要塌下来了。

          在天津爱心妇科医院主任的详解下,小马了解到:爱心妇科医院坚持“人性化”服务理念和医疗收费按国家物价部门透明收费原则,可以每天电脑查询收费金额,让患者明明白白消费,并告知这种疾病治疗的大概消费金额,小马这才定下心来。

          1月23日,手术室主任黄厚桂亲自操刀,经wolf腹腔镜剥除术,手术成功完成。随后在小马住院四天的时间里,得到病房徐护士长和护士们的悉心照料,出院后才会有这样一封感激的文字。

          对于这样一封感谢信,我院有话说

          天津爱心妇科医院坚持服务至上,本着一切为了患者的服务理念,坚持把方便让给患者,把实惠送给患者,把温馨留给患者;医疗队伍的建设、每种药品、每项检查、每项服务、每一笔门诊、住院费用都完全公开,让每位患者都能真正地明白就医,清楚付费。天津爱心妇科诊疗中心拥有领先的诊疗设备,以多位高资质医学主任为带头人开创卓有疗效的特色疗法,传统中医与现代西医的完美结合,已经为众多女性解除了妇科疾病的烦恼,成为了女性心中中关村附近较好的妇科品牌医院。爱心将继续贯彻以人为本,服务患者的核心原则,做好对每一例对患者的服务工作,尽职尽责,回馈每位患者托付生命的信任。

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