最近几年，医疗纠纷事件不断增多，其中一部分原因就是由收费而引发的。一些医院由于利欲熏心或是收费制度不完善，存在不同程度的乱收费现象，让不少患者在看病时花了不少的冤枉钱。

　　贵州省第二人民医院耳鼻喉科致力于打造平价专科，杜绝乱收费现象，让患者既能看好病又不花冤枉钱，所有的医疗收费都是严格按照国家规定的收费标准严格执行，采取主要收费项目公示公开、严格、合理的收费制度。

　　构建完善的诚信医疗体系

　　贵州省第二人民医院耳鼻喉科以诚为本，以信践约，从医疗质量诚信、服务诚信和价格诚信三方面构建了完善的、切实可行的诚信医疗体系，严把医疗质量关，严格执行国家物价政策，落实价格诚信、公开透明的制度，构建更加完善的价格透明系统，为和谐医患作出贡献。

　　贵州省第二人民医院耳鼻喉科实行价格公示，让看病消费成为一个全透明过程，老百姓钱花得明白，花得放心，真正得到了实惠、收费价格由市物价局、市卫生局等机构制定并严格监督，此外，还经常推出各种限价、减免、补贴等优惠活动，为广大患者带来实惠，所以费用方面要比其它医院的价格低10%左右，同时严格杜绝开大处方、收红包等行为，实质性地帮助百姓节省医疗开支。

　　网络预约缓解“看病难”问题

　　为了方便患者更好就诊，同时也是为了响应卫生部《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》文件，贵州省第二人民医院耳鼻喉科积极推进预约诊疗服务工作，率先在诊疗服务方面创立了独具特色的新模式。特开设了网上耳鼻喉科预约挂号服务，患者只需花30秒即可完成免费挂号预约，在预约时间内到医院可以不用排队直接就诊，免除看病排队繁琐。贵州省第二人民医院耳鼻喉科坚决执行网络预约，用实际行动在解决群众“看病难”问题上为其他医院做出了榜样。

　　贵州省第二人民医院耳鼻喉科不仅在费用上做到透明公开，合理公平，而且为了给前来就诊的患者营造温馨的就医环境，针对诊室和病房的室内装潢进行了独有的创意设计，并且从患者的角度考虑，在许多细节方面作了相应的改进，力求让患者在轻松，舒适中轻松告别疾病的困扰。

　　设立导医服务 节省患者就医时间

　　许多前来医院就诊的患者对科室的诊疗特色及医生的专业特长、就诊流程等并不了解，针对这一情况，贵州省第二人民医院耳鼻喉科专门设立了导医服务。每一名导医护士在上岗前都经过了严格的培训，能够耐心解答患者提出的问题并及时给予正确引导，让患者少走冤枉路，节省就医时间。

　　贵州省第二人民医院耳鼻喉科每一位医护人员将继续遵循厚德仁心、精诚济世的宗旨，不断提高自己的业务水平，不断提高自己的服务能力，对患者施展仁心仁术，真正地为患者谋福利，更好地为广大患者服务!